drg. Ika Yuliana

drg. Ika Yuliana 

Dentist

  
   Show More
  
  • Dentistry - Universitas
  

Brief Introduction
09-Mar-2019 by Non-registered User
4
Knowledge
4
Helpful
4
Punctual
4
Staff

Sebagai pasien BPJS, saya sudah melakukan perawatan 4 kali kunjungan hingga selesai. drg. Ika merawat saya dengan santun dan sabar terhadap saya yang cerewet. Saya merasa nyaman dengan perawatan beliau karena di iringi musik klasik dan murotal, sehingga tidak merasa cemas. Saya juga pernah berobat dengan biaya umum karena tidak d tanggung BPJS, dan saya tidak keberatan.


09-Mar-2019 by Non-registered User
4
Knowledge
4
Helpful
4
Punctual
4
Staff

Saya Pasien BPJS yang berobat ke drg. Ika berulang kali namun dng masalah gigi yg berbeda. Bliau pendengar yang baik dan memberikan solusi perawatan yang rasional serta ramah. Saya juga pernah menanyakan saran untuk pengobatan penyakit lain, bliau memberikan alternatif tempat berobat medis beserta prakiraan biayanya. Saya pernah sedikit kecewa dng bliau saat memberikan perawatan sangat minimal, namun ternyata bliau sedang tidak enak badan dan kelelahan dari praktek sebelumnya d RS. saya jadi sadar dokter juga manusia biasa yg butuh istirahat seperti saya.


12-Jan-2019 by Non-registered User
1
Knowledge
1
Helpful
2
Punctual
2
Staff

Saya 2 kali menerima pelayanan sebagai pasien umum dan BPJS. Sang dokter ternyata sangat membedakan pelayanan antara pasien umum dan BPJS. Ketika saya memeriksakan anak saya sebagai pasien umum, beliau lumayan ramah dan kooperatif akan tetapi ketika saya mencoba periksa dengan mendaftar sebagai BPJS (YANG SEBELUMNYA BELUM PERNAH SAYA LAKUKAN ) beliau sangat memandang rendah pasien BPJS, Terakhir sangat kecewa karena beliau menganggap pasien BPJS adalah pengemis pelayanan, melayani dengan prosedur berbelit, nada sinis dan memeriksa /mengambil tindakan sekedarnya saja.