Pertanyaan (FAQ)

PASIEN

Apa itu LokaDok?
LokaDok hadir untuk membantu anda menemukan dokter, dokter gigi dan penyedia jasa kesehatan lainnya. Anda dapat mempelajari latar belakang penyedia jasa kesehatan tsb dengan melihat profil mereka serta membaca penilaian dari pasien sebelumnya (jika ada). Anda dapat membuat janji temu yang langsung terhubung dengan dokter Anda. Jadwal pertemuan dapat disinkronisasikan dengan kalender yang terhubung dengan semua perangkat komputer dan gadget anda.
Apakah Lokadok adalah Penyedia Jasa Kesehatan?
Walaupun LokaDok memberikan informasi mengenai kesehatan dan layanan pengobatan, namun LokaDok BUKAN penyedia jasa kesehatan. Kami adalah penyedia layanan informasi kesehatan yang berantusias untuk membantu anda menemukan informasi pengobatan lebih cepat dan pantas untuk anda.
Bagaimana profil dokter ditampilkan di LokaDok?
Kami menampilkan daftar dokter berdasarkan kriteria pencarian dari Anda. Kriteria di-filter berdasarkan spesialisasi dan lokasi yang Anda masukkan. Anda yang mencari dokter gigi spesialis Ortodonsia dan berada di area Jakarta Barat misalnya akan menemukan dokter-dokter Ortodonsia yang berada di sekitar area tsb dengan urutan pertama adalah jarak yang terdekat dengan Anda
Alasan apa yang menjadi landasan dibuatnya aplikasi LokaDok?
  • Booking perjanjian masih sangat manual dengan no. urut, sehingga masih perlu menunggu lama saat tiba di klinik (tempat praktek)
  • Booking perjanjian dengan no.urut sangat tidak fleksibel bagi waktu pasien
  • Susah mencari dokter dengan spesialisasi tertentu pada daerah tertentu
  • Susah mencari dokter karena jadwal prakteknya tidak jelas dan suka berpindah-pindah tempat
  • Tidak ada sumber yang benar-benar memberikan informasi yang jelas, ringkas dan dapat dipercaya.
Apakah LokaDok gratis bagi pasien?
Ya! LokaDok 100 persen gratis bagi pasien.
Bagaimana LokaDok mendapatkan masukan?
Pendapatan kami adalah melalui dokter atau penyedia jasa kesehatan lainnya yang tergabung dengan kami.
Saya sudah membuat akun tetapi lupa kata sandi, bagaimana saya dapat memperolehnya kembali?
Untuk mendapatkan atau merubah kata sandi anda, klik di sini
Dengan perangkat apa sebaiknya mengakses aplikasi Anda?
Aplikasi LokaDok kompatibel untuk semua jenis perangkat dari mobile, tablet, dan PC sekalipun.

DOKTER

Ada kesalahan pada data saya, bagaimana saya dapat memperbaikinya?
Dokter dapat memperoleh profil terdaftar dan merubahnya di sini serta menambahkan informasi lainnya tentang dirinya seperti foto, latar belakang pendidikan, lokasi, jadwal praktek, dll.
Apakah LokaDok gratis bagi Dokter?

Kami menjamin semua dokter dapat bergabung dan memiliki profil. Fitur standar kami GRATIS. Kami memiliki fitur Booking Online yang dapat membantu para dokter memberikan pelayanan prima kepada pasiennya. Para dokter yang berminat dengan fitur ini dapat melakukan upgrade (peningkatan) pada keanggotaannya.

Kami juga memiliki produk sistem manajemen booking untuk instansi kesehatan. Jika rumah sakit / klinik dimana Anda bertugas belum memiliki manajemen booking yang memadai dan tertarik untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, Anda dapat menghubungi kami di 021-6983-1436 atau email ke [email protected].